Widerruf Verbraucherzentrale Vordruck



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Widerruf Verbraucherzentrale
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Widerrufserklärung

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern der Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg geschlossen wurde.

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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name/Firma, Anschrift und, soweit verfügbar, Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers)


Was ist ein Widerruf?

Ein Widerruf ist die einseitige Rückgabe beziehungsweise der Rücktritt von einem Vertrag, den Sie mit einem Unternehmen abgeschlossen haben. Durch den Widerruf soll es Ihnen ermöglicht werden, Ihre Vertragserklärung zu korrigieren und den Vertrag rückgängig zu machen.

Wofür kann ich die Verbraucherzentrale beim Widerruf nutzen?

Die Verbraucherzentrale kann Ihnen beim Widerruf eines Vertrags helfen, indem sie Sie über Ihre Rechte informiert und Ihnen bei der Formulierung des Widerrufsschreibens unterstützt. Die Verbraucherzentrale kennt sich mit den geltenden Gesetzen und Bestimmungen aus und kann Ihnen dabei helfen, den Widerruf korrekt und rechtswirksam zu verfassen.

Wie verfasse ich ein Widerrufsschreiben?

Um ein Widerrufsschreiben zu verfassen, sollten Sie folgende Schritte befolgen:

  1. Beginnen Sie das Schreiben mit Ihren persönlichen Daten, einschließlich Ihrer Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  2. Geben Sie den Namen und die Anschrift des Unternehmens an, bei dem Sie den Vertrag widerrufen möchten.
  3. Erklären Sie deutlich und unmissverständlich Ihren Wunsch, den Vertrag zu widerrufen.
  4. Nennen Sie die genaue Vertragsnummer oder andere Identifikationsmerkmale, die den Vertrag eindeutig identifizieren.
  5. Geben Sie das Datum an, an dem Sie den Vertrag abgeschlossen haben.
  6. Verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung des Widerrufs.
  7. Unterschreiben Sie das Schreiben und fügen Sie eine Kopie des Vertrags bei, falls vorhanden.
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Beispielwiderrufsschreiben:

Ihre Anschrift
Ihr Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse

Unternehmensanschrift
Unternehmensname
Unternehmensadresse

Betreff: Widerruf meines Vertrags

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerrufe ich fristgerecht und ausdrücklich meinen Vertrag mit der Vertragsnummer XXXX, den ich am TT.MM.JJJJ abgeschlossen habe.

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Eingang und die Wirksamkeit meines Widerrufs.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Name

Was sollte ich beim Widerruf beachten?

Beim Widerruf sollten Sie folgende Punkte beachten:

Frist:
Überprüfen Sie die in Ihrem Vertrag angegebene Widerrufsfrist. Der Widerruf sollte innerhalb dieser Frist erfolgen, um gültig zu sein.
Form:
Achten Sie darauf, dass der Widerruf schriftlich erfolgt. Eine mündliche oder telefonische Widerrufserklärung ist in der Regel nicht ausreichend.
Aufbewahrung:
Bewahren Sie eine Kopie des Widerrufsschreibens sowie den Post-/Versandnachweis auf, um im Zweifelsfall Ihre Widerrufserklärung nachweisen zu können.
Sprache:
Verfassen Sie das Widerrufsschreiben in der Sprache, die im Vertrag festgelegt ist. Bei Verträgen in einer Fremdsprache empfiehlt es sich, eine Übersetzung beizufügen.

Welche Rechte habe ich nach dem Widerruf?

Nach dem Widerruf haben Sie bestimmte Rechte, darunter:

Rückzahlung:
Das Unternehmen ist verpflichtet, Ihnen alle bereits gezahlten Beträge zu erstatten.
Rücksendung:
Sie müssen die erhaltenen Waren oder Dienstleistungen an das Unternehmen zurücksenden.
Zinsen:
Unter bestimmten Umständen können Sie Anspruch auf Erstattung von Zinsen haben, insbesondere wenn das Unternehmen bereits Zahlungen von Ihnen erhalten hat.
Kosten:
Falls das Unternehmen Ihnen im Zusammenhang mit dem Vertrag Kosten in Rechnung gestellt hat, können Sie unter Umständen Anspruch auf Erstattung dieser Kosten haben.
  Widerruf Telekom Vordruck

Es ist wichtig zu beachten, dass die genauen Rechte nach dem Widerruf von verschiedenen Faktoren abhängen, darunter der Art des Vertrags und den geltenden Gesetzen.

Kann ich jeden Vertrag widerrufen?

Grundsätzlich können Sie jeden Vertrag widerrufen, der als Verbrauchervertrag abgeschlossen wurde. Es gibt jedoch bestimmte Ausnahmen und Einschränkungen, beispielsweise bei Verträgen über digitale Inhalte, die bereits heruntergeladen wurden, oder bei bestimmten Finanzdienstleistungen.

Es ist empfehlenswert, die genauen Bedingungen und Ausnahmen im jeweiligen Vertrag sowie die geltenden Gesetze zu prüfen oder sich von der Verbraucherzentrale beraten zu lassen, bevor Sie einen Widerruf durchführen.

Wie kann die Verbraucherzentrale bei einem widerrufenen Vertrag helfen?

Die Verbraucherzentrale kann Ihnen in verschiedenen Bereichen helfen:

Rechtsberatung:
Die Verbraucherzentrale kann Sie über Ihre Rechte und Pflichten informieren und Ihnen bei rechtlichen Fragen im Zusammenhang mit dem Widerruf und anderen Verbraucherthemen helfen.
Mustervorlagen:
Die Verbraucherzentrale stellt oft Mustervorlagen für Widerrufsschreiben zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen können, den Widerruf formell und korrekt zu verfassen.
Beschwerdemanagement:
Die Verbraucherzentrale kann Ihnen dabei helfen, Beschwerden gegen Unternehmen einzureichen und unterstützt Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte.
Verbraucherinformationen:
Die Verbraucherzentrale bietet umfassende Informationen zu Verbraucherthemen und Vertragsrechten.

Die genauen Leistungen und Serviceangebote der Verbraucherzentrale können je nach Standort und Verfügbarkeit variieren. Es ist empfehlenswert, sich direkt an die Verbraucherzentrale in Ihrer Nähe zu wenden, um Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen zu erhalten.


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